Somos un comercializador de referencia eléctrico

La tramitación y comunicación del Bono Social será realizada por Comercializador de Referencia Energético, bajo la regulación marcada en el Real Decreto 897/2017 y la Orden Ministerial ETU/ 943/2017 del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital.
 

Cualquier consumidor que desee solicitar el Bono Social en el Comercializador de Referencia Energético, tiene que seguir los siguientes pasos:
 

• Obtención y cumplimentación de los documentos necesarios para cada una de las modalidades del Bono Social.
• Remitir esta documentación por alguno de los siguientes canales:
  Atención Presencial: Red de oficinas Comercializador de Referencia Energético.
• Correo electrónico: [email protected]
• Completar el formulario de solicitud que se encuentra más arriba en esta misma página.
• Correo Postal: C/ Poeta Joan Maragall Nº 1, 3º - 28020, MADRID
  COMERCIALIZADOR DE REFERENCIA ENERGÉTICO.
• Teléfono Gratuito: 900 814 023
   

Documentación necesaria para la solicitud del Bono Social

• Fotocopia del NIF o NIE del titular del punto de suministro, o en su caso de todos los miembros de la unidad de convivencia (se debe presentar el NIF o NIE de los menores de 14 años de edad de la unidad de convivencia, siempre y cuando dispongan del mismo).
• Certificado de empadronamiento en vigor del titular o todos los miembros de la unidad de convivencia.
• Fotocopia del Libro de familia o declaración responsable para acreditar el estado civil de todos los miembros de la unidad de convivencia.

Descargar declaración responsable para acreditar el estado civil

• Formulario de Solicitud oficial de Bono Social, debidamente rellenado y firmado.
   

Documentación adicional específica para la solicitud del Bono Social

• Si la solicitud se debe a familia numerosa, es necesario una fotocopia del título de familia numerosa en vigor.
• Si la solicitud se debe a la condición de beneficiario de Ingreso Mínimo Vital, es necesario el documento que acredite el derecho a tal prestación.
• Si la solicitud se debe a una Circunstancia Especial, se debe adjuntar Certificado de los Servicios Sociales del órgano competente, o del que designe la Comunidad Autónoma, que acredite Circunstancias Especiales (discapacidad reconocida igual o superior al 33%, acreditar la situación de violencia de género, condición de víctima de terrorismo, en situación de dependencia de grado II o III o unidad de convivencia integrada por un único progenitor y, al menos, un menor).

A través del mapa encontrarás los contactos y ubicaciones de las oficinas que ofrecen COR para darte toda la información que necesites.

Los nuevos precios del PVPC están disponibles en las siguientes páginas web:

• Página web de Red Eléctrica de España:  Operador del Sistema     Dispone adicionalmente de aplicaciones para móviles como 'SmartVIu' del Apple Store para smartphones, y se actualizará cada día en torno a las 20.15 horas con los precios horarios para el día siguiente.
• Página web del Operador del Mercado OMIE
• Página web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

En sus respectivos sitios web no solo se podrá ver el precio actualizado de la energía sino también el precio que se aplicará durante las 24 horas siguientes, hora a hora. De esta forma, en el futuro se podrá regular el consumo en base a las diferencias de precio o verificar si el importe de la factura es correcto.